先講結論：印尼電子落地簽（eVoA）改由 VFS Global 外判承辦，提供中/英/日/韓多語客服同專屬電郵，申請流程更順暢。台灣唔喺免簽 13 國名單入面（免簽多數係東協國家好似新加坡、馬來西亞、泰國等），台灣旅客仍然要照舊申請 eVoA 或者落地簽入境。
咩係eVoA？
eVoA（Electronic Visa on Arrival，電子落地簽證）係印尼政府推出嘅一個方便簽證服務，畀外國旅客喺抵達印尼之前就可以申請電子簽證。咁做係為咗促進旅遊同吸引外資，簡化咗簽證流程，畀旅客有更順暢嘅入境體驗。
免簽入境印尼嘅國家
而家 eVoA 服務已經向 97 個國家開放，包括澳洲、英國、美國、紐西蘭、韓國、日本、中國、台灣同印度等國家，旅客可以經網上系統申請同完成所有手續。
至於免簽證入境嘅國家，多數係東協免簽。2024年8月29號宣布嘅免簽13國如下：
- 汶萊
- 菲律賓
- 柬埔寨
- 寮國
- 馬來西亞
- 緬甸
- 新加坡
- 泰國
- 越南
- 東帝汶
- 蘇利南
- 哥倫比亞
- 香港
預計喺2025年一月底會再公布下一輪嘅免簽待遇國家。
印尼原本系統嘅困境
以前嘅簽證服務流程好麻煩，數碼化又唔夠徹底，搞到好多旅客入境嗰陣唔方便。2023年開始，印尼移民局局長Silmy Karim推動全面數碼升級，希望成為移民服務嘅典範，仲同VFS Global合作推出eVoA服務。
交畀專業嘅嚟搞！VFS Global幫手印尼旅遊
為咗提升入境簽證服務質素，印尼政府委任VFS Global做eVoA嘅唯一合作夥伴，提供更安全、更友善嘅申請流程。VFS Global而家係67個國家嘅主要簽證申請服務提供者，喺全球153個國家設有超過3,400個簽證中心。公司總部設喺蘇黎世同杜拜，主要由美國私募股權公司黑石集團（Blackstone Inc.）管理嘅投資基金控股，仲有瑞士Kuoni and Hugentobler基金會同EQT基金嘅資助。
以後旅客只需要填簡單嘅表格、上載護照資料同畀簽證費（而家係IDR 500,000），就會即刻經電郵收到eVoA，可以直接喺入境嗰陣出示或者用自助閘門過關。
VFS Global會喺今年12月上旬正式啟動，啱啱好係年底旅遊旺季，每年呢段時間大約有一百萬國際遊客湧入峇里島。印尼政府希望服務切換可以順利進行，確保旅客入境體驗唔受影響。新系統仲提供包括英文、中文、日文、韓文等多種語言支援，同埋專屬電郵同即時客服，幫旅客更輕鬆完成簽證申請。
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