Intinya: Turis asing yang belanja di Bali bisa dapet refund 11-12% PPN (VAT) — asal belanja di toko yang ada stiker Tax Refund, pajak per faktur minimal Rp 50.000 (total pajak kumulatif minimal Rp 500.000), belanja dalam 1 bulan sebelum pulang, dan pas keluar tinggal tunjukin paspor sama faktur di konter refund Bandara Ngurah Rai. Pajak turis Rp 150.000 yang dibayar pas masuk itu beda urusan, nggak bisa dikompensasi.
Pemerintah Indonesia punya program ‘Tax Refund for Tourists’ yang ngasih kesempatan turis asing buat dapet refund PPN (VAT, sekitar 11-12%) dari barang yang dibeli. Ini aturan resmi terbaru (dari Direktorat Jenderal Pajak pajak.go.id, berlaku 2026), khususnya buat belanja di Bali.
1. Siapa yang berhak refund?
- Turis pemegang paspor asing (bukan WNI atau penduduk tetap).
- Lama tinggal di Indonesia maksimal 60 hari (dihitung dari hari masuk).
- Kru pesawat nggak boleh refund.
- Barang harus dibawa sebagai bagasi kabin pas pulang (nggak boleh check-in atau dikirim).
- Waktu belanja maksimal 1 bulan sebelum pulang, dan barang harus dibawa keluar Indonesia dalam 1 bulan setelah dibeli.
Catatan: Pajak turis asing Bali (IDR 150.000) itu pajak masuk, nggak bisa direfund, beda banget sama refund belanja.
2. Yang perlu diperhatikan pas belanja
- Cuma di toko yang ada stiker ‘Tax Refund for Tourists’ atau ‘VAT Refund for Tourists’ (biasanya di mal besar, toko brand, daerah Kuta, Seminyak, Ubud, dll).
- Pas belanja wajib tunjukin paspor, bilang ke kasir mau VAT Refund, nanti toko bakal kasih faktur pajak resmi (valid tax invoice) lengkap dengan bukti bayar.
- Minimal belanja:
- Pajak per faktur minimal Rp 50.000 (kira-kira total harga barang Rp 500.000).
- Total pajak dari semua faktur minimal Rp 500.000 baru bisa refund (faktur dari toko beda atau tanggal beda bisa digabung).
- Simpan semua faktur, kemasan, dan barang dalam kondisi utuh (bakal diperiksa pas di bandara).
Tips: Nggak semua toko punya stiker, tanya dulu ke kasir atau cek daftar toko peserta di website resmi www.pajak.go.id.
3. Proses Refund Pajak (Cara Paling Umum di Bali)
-
Setelah Selesai Belanja: Kumpulkan semua faktur pajak.
-
Hari Keberangkatan (Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali DPS):
- Minta aplikasi resmi dulu lewat HP atau komputer: Buka https://vatrefundapp.pajak.go.id/ login atau daftar → buat pengajuan refund baru → isi alamat, tanggal keberangkatan/kedatangan → pilih faktur yang mau direfund → pilih metode refund → foto barang → submit.
- Langsung ke Konter Tax Refund: Lokasi: Terminal Internasional Lantai 3 (dekat area keberangkatan).
- Siapkan: paspor, boarding pass, semua faktur pajak, barang fisik (untuk diperiksa).
- Setelah petugas bea cukai/pajak verifikasi, refund bisa diproses.
Saran: Sisihkan minimal 30-60 menit untuk urus ini, sebaiknya setelah check-in dan sebelum pemeriksaan keamanan. Saat jam sibuk banyak orang, datang lebih awal ke bandara.
4. Metode Refund & Batas Jumlah
- Refund Tunai (Rupiah IDR): Kalau total refund ≤ Rp 5.000.000, bisa langsung ambil tunai di bandara.
- Lebih dari Rp 5.000.000: Harus transfer bank (siapkan nomor rekening luar negeri, nama pemilik, SWIFT Code, dll), masuk dalam 1 bulan; atau pilih ambil tunai Rp 5.000.000 aja, sisanya dianggap hangus.
- Jumlah refund = bagian PPN di faktur (mungkin dikurangi sedikit biaya administrasi).
5. Barang yang Biasa Dikecualikan
- Makanan, minuman, produk tembakau, senjata api, bahan peledak, barang yang dilarang dibawa ke pesawat.
- Jasa (akomodasi, restoran, sewa mobil, tur guide, dll) tidak bisa direfund.
- Toko tanpa logo, faktur tanpa mencantumkan paspor, atau barang fisik tidak dibawa keluar, semuanya tidak bisa direfund.
👇 Tiket Diskon Ala Traveler Bali👇
6. Tips Praktis (Wajib Tahu buat yang Belanja di Bali)
▲ Konter refund di bandara
- Zona toko bebas pajak populer: Kuta, Seminyak, Discovery Mall, Bali Collection, dll.
- Konter refund pajak di bandara hanya ada di terminal internasional, transit domestik tidak bisa diproses.
- Disarankan kumpulkan beberapa struk kecil hingga mencapai batas minimum, kalau berdua bisa pisah refund (masing-masing dihitung sendiri).
- Info terbaru selalu cek situs resmi pajak.go.id, aturan bisa berubah sewaktu-waktu.
Kalau ikuti langkah di atas, refund pajak ternyata gampang banget! Kalau kamu belanja banyak barang branded, oleh-oleh, atau suvenir di Bali, jangan lupa simpan struk dan foto barangnya, pas keluar negeri tinggal klaim aja. Selamat belanja dan semoga refund lancar! 🛍️
