喺峇里島旅行時，用Grab或者Gojek呢啲網約車係好多遊客會揀嘅一種短程交通工具。呢種網約車透過app叫車，有明碼實價嘅優點。不過，遊客有時都會遇到一啲不良司機，令旅程變得唔愉快。以下係兩個真實嘅故事，分享一啲常見嘅網約車套路，希望大家喺旅行中多加注意，避免類似嘅麻煩。
故事一：機場提價套路
【龍蝦先生餐廳老板許炳輝提供】龍蝦先生餐廳嘅老板經常幫冇下載網約車應用嘅台灣遊客叫車。有一次，一位客人喺坎古需要去機場，就請佢幫手叫車。老板透過Grab叫咗第一架車，好快就有回應，但司機見到目的地係機場後，就唔透過Grab聯絡，而係直接打電話俾老板，話要價400,000印尼盾，而系統報價大約係100,000印尼盾。老板好嬲，即刻取消訂單，再叫第二架車，結果又係同樣嘅情況，司機要價300,000印尼盾。老板再次取消訂單，終於喺第三次叫車時遇到咗一個冇加價嘅司機，但成個過程已經拖咗近一個鐘。
另外，仲有一次，有客人搭Gojek嚟餐廳食飯時，司機打電話俾老板索要佣金。老板唔理佢，司機冇攞到佣金，後來竟然喺Google地圖上用兩個賬號俾餐廳打咗一星評價。
心得與建議：喺峇里島，尤其係趕時間嘅情況下，比如去機場，一定要提前預約網約車，並準備多次叫車以防萬一。大部分司機係好嘅，但都有少數素質唔高嘅，大家一定要小心。
故事二：包車推銷套路
【葉庭瑜提供】葉小姐佢哋初次用Grab時，遇到咗一啲唔愉快嘅經歷。上車後，司機過分熱情，不斷同佢哋搭話，並將話題引向附近嘅景點同活動，極力推薦包車服務，試圖脫離Grab嘅明碼標價體系。
當日佢哋只安排咗下晝去德哥拉朗梯田玩鞦韆，所以婉拒咗司機嘅提議。當佢哋要俾車費時，司機聲稱冇零錢找，叫佢哋回程時再俾佢載，話回程費用直接用零錢抵。佢哋同意咗，但回程時，司機竟然改口話費用係原來嘅三倍。當佢哋質疑原因時，司機話係因為交通擁堵，但透過Grab App睇實時車資，發現價格同來程根本冇差別。
司機見到佢哋質疑之後，先開始自己減價，最後竟然開返原價仲話要載佢哋返去。遊客堅持要拎返原本嘅散紙，司機先至喺隨身袋度拎返散紙出嚟。今次經歷令佢哋對某啲司機嘅質素有啲懷疑，但好彩之後嘅司機服務都算唔錯。
心得與建議：用Grab呢啲網約車服務嗰陣，遇到司機推銷包車等情況要保持警覺。如果司機要求用現金支付，盡量避免落入冇散紙找嘅陷阱。同時，記錄行程中嘅不愉快經歷，並及時反映俾平台，有助於改善服務質素。
呢啲遊客親身經歷嘅事，希望可以俾大家一啲參考。網約車平台本身都係非常方便嘅，遇到不良司機嘅機率都唔算高，但喺旅行中保持警覺總係有必要嘅。
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